Pénzvisszatérítés

1. Visszatérítési politika 

Reméljük, hogy elégedett a tőlünk vásárolt Termékekkel, de ha bármilyen okból meggondolja magát, a Termékek kézhezvételétől számított 21 napon belül lemondhatja megrendelését. Megjegyzés: kérjük, alaposan ellenőrizze a terméket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelel az Ön igényeinek. Ha a Terméket használták, akkor úgy kell tekinteni, hogy Ön elfogadta a Terméket, és a visszatérítés nem jár. Kérjük, hívjon minket vagy küldjön e-mailt a visszaküldési útmutatásért. A nekünk visszaküldött termékeknek lehetőség szerint eredeti csomagolásukban kell lenniük, és fel kell tüntetniük az Ön nevét és rendelési számát. Az Ön által kifizetett teljes vételárat a visszaküldött Termékek kézhezvételétől számított 10 napon belül visszatérítjük részünkre. (Nem tartalmazza a kimenő szállítás és a visszaküldés Önnél felmerülő csomagolási és postaköltségeit). Kérjük, vegye figyelembe: a törölt rendeléseket nem tudjuk feldolgozni, ha a visszaküldött termékekhez nem adta meg a visszaküldési számot. A jelen feltételek egyike sem érinti az Ön törvényes jogait a 2015. évi Consumer Rights Act értelmében.

Garantáljuk, hogy az általunk szállított Termékek újak, a célnak megfelelőek és hibamentesek. Kicseréljük vagy visszatérítjük az Ön által kifizetett hibás Termék vételárat az Ön választása szerint. Vegye figyelembe, hogy a fogvédők áldozati jellegűek, és úgy tervezték, hogy elviseljék a fogcsikorgatásból származó nyomást. A köszörülési erők akár 113 kg-ot is elérhetnek, amelyet a piacon vagy az Ön fogorvosától származó fogvédő nem tud korlátlanul ellenállni. A fogvédő csiszolásból eredő sérülése nem jelenti azt, hogy hibás. Nem garantáljuk, hogy fogvédője mennyi ideig fog tartani. 

Ez a garancia az Egyesült Királyságban és az Európai Unió joghatósága alá tartozó ügyfelekre vonatkozik. Az Egyesült Királyságon és az Európai Unió joghatóságán kívüli webhelyeken, termékcsomagolásokon vagy egyéb reklámokon tett egyéb garancia vagy nyilatkozat nem érvényes. A félreértések elkerülése végett, az egyesült államokbeli gyártók vagy az egyesült államokbeli viszonteladók webhelyükön a termék tartósságára vonatkozó kereskedelmi jótállások és kereskedelmi ajánlatok kizárólag az Egyesült Államok joghatósága alá tartozó ügyfelekre vonatkoznak, és nem vonatkoznak az Egyesült Királyságban és az Európai Unióban tartózkodó vásárlókra.

Mielőtt visszaküldené a terméket, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@sleepright.eu. Ha visszaküldését elfogadják, küldünk egy visszaküldési címkét, valamint utasításokat a csomag elküldésének módjára és hová. A visszaküldés nélkül visszaküldött tételeket nem fogadjuk el. 

Értesíteni fogjuk, ha megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött árut, és tudatjuk Önnel, hogy jóváhagyták-e a visszatérítést. Ha jóváhagyják, akkor automatikusan visszatérítést kap az eredeti fizetési mód szerint. Kérjük, ne feledje, hogy a bank vagy hitelkártya-társaság számára is eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést feldolgozza és elküldi.

Azon termékek visszatérítésére, amelyeket nem kaptál meg az általunk történő kiszállítást követően, a szállítási szabályzatunk fedezi.

október 2024